Stornobedingungen
Gruppe & Charter
Bei Gruppenbuchungen
- Für die öffentliche Linienschifffahrt laut Fahrplan ist die Stornierung oder Terminverschiebung bis zu einer Woche vor Fahrtbeginn kostenlos möglich.
- Bei Stornierung am Vortag der Fahrt ist eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Fahrkartenpreises zu bezahlen.
- Ohne Stornierung 100% des vereinbarten Fahrkartenpreises.
Bei Charter- und Sonderfahrten
- Im Falle der Stornierung des Vertrages durch den Kunden bis zu 8 Wochen vor Beginn der Sonderfahrt wird von der Attersee-Schifffahrt / Altaussee-Schifffahrt keine Stornogebühr verrechnet.
- Findet die Stornierung bis zu 3 Wochen vor dem Veranstaltungstermin statt wird eine Stornogebühren in der Höhe von 50% des Schiffscharterpreises verrechnet.
- Bei späteren Stornierungen werden 100% des gesamten Schiffscharterpreises verrechnet.
Zum Schutz gegen ärgerliche Stornokosten raten wir im Vorfeld eine Ausfallversicherung mit der europäischen Reiseversicherung abzuschließen.
Sollte die Stern Schifffahrt GmbH durch z.B. höherer Gewalt, aus technischen- und betrieblichen Gründen, sowie Unwetter usw. nicht in der Lage sein die Fahrt durchzuführen, so entfällt die Stornogebühr.
Stornobedingungen
Individualgast
Bei Themenfahrten
- Umtausch, Rückgabe und Storno von Karten für Themenfahrten ist nicht möglich.
- Sollten Sie die Reservierung für Frühstücksfahrten nicht in Anspruch nehmen können, geben Sie uns bitte bis 24 Stunden vorher Bescheid – ansonsten muss das Frühstück inkl. Schifffahrt verrechnet werden.